PREGUNTAS FRECUENTES

¿?

Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Desde detalles sobre envíos y devoluciones hasta información sobre tallas y materiales, estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia de compra posible. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos directamente. ¡Estamos para servirte!

Envíos y Entregas

¿Cuáles son los tiempos de entrega?
- Pueden durar hasta 3 días hábiles pero concordamos con el cliente para que llegue de inmediato por nosotros mismos o la empresa de mensajería
¿Realizan envíos internacionales?
- Se maneja por mensajería DHL

Tallas y Ajustes

¿Cómo elijo la talla correcta?
- Contamos con una asesoría personalizada según tallajes para que estés a gusto con tu ropa
¿Ofrecen ajustes o modificaciones?
- Podemos ofrecerte un cambio de tu prenda si no te sientes a gusto con ella de manera interna

Métodos de Pago

¿Qué métodos de pago aceptan?
- Contamos con la aprobacion de la pasarela de pagos PAY U para tu seguridad y confianza.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
- Al tener alianza con PAY U da garantía y datos veraces del CEO de la marca por consiguiente es muy seguro.